IROPHORIA

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

杉浦美里

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
IROPHORIAに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間 平日10：00～17：00
定休日 基本：土日祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

◎弊社はお客様のご注文後にお客様のための商品を一点一点、受注生産にてお取り寄せしております。
そのため、ご注文後のお客様都合によりますキャンセル・変更・交換はできませんので、各商品のサイズやカラーなどの詳細を確認してからご注文してください。
※クリーニングオフ対象外。

◎商品の発送は基本、土日祝日を除く1-3営業週での発送予定となります。

◎商品の到着は発送メールが通知されてから通常3-5日を目安に到着しますが、繁忙期・天候・災害、離島など配送先地域などによって異なります。

◎在庫が確保できない場合は、代替え商品のご提案または返金をご相談をさせていただく場合がございます。
その際は購入時にご入力頂いたメールアドレスまたは電話番号へご連絡させて頂きますのでご理解下さい。


◆商品到着後までしっかり対応させていただきますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。◆

お問い合わせメールアドレス：[email protected]

返品について

◎商品注文後のキャンセル、変更、交換はご遠慮ください。
サイズ感は各商品異なりますので、ご希望のサイズ、商品のカラーは注文前にしっかりご確認をお願い致します。

◎弊社は海外の商品を取り扱っております。発送前に1点1点商品を検品していますが、大きな穴、ほつれ、シミ等明らかな不良やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合、交換または返品・返金をさせていただきます。
※商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します。

◎以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品


▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせメールアドレス：[email protected]